Handelsbetingelser
Senest opdateret: 11. juni 2026
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på vores webshop.
1. Virksomhedsoplysninger
PregSafeShop ApS
CVR: 46338863
E-mail: contact@pregsafeshop.com
2. Bestilling
Når du afgiver en ordre på vores webshop, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms.
Vi accepterer betaling via:
NETS Easy
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
4. Levering
Vi leverer via Shipmondo.
Vi bestræber os på at levere inden for 1–3 hverdage. Leveringstiden er vejledende og kan variere afhængigt af lagerstatus og transportør. I travle perioder kan længere leveringstid forekomme.
Vi leverer til Danmark.
Fri fragt tilbydes (pakkeshop) ved køb over 599 DKK, ellers beregnes fragt ved checkout.
Ved valg af levering uden kvittering (f.eks. levering foran dør) sker levering på kundens ansvar. Vi anbefaler derfor at vælge levering til pakkeshop eller med kvittering, hvis dette ønskes.
Vi anbefaler levering til pakkeshop, da dette er den sikreste leveringsmetode.
5. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager din vare.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på e-mail: contact@pregsafeshop.com
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os besked.
6. Returnering og hygiejne (VIGTIG)
Af hensyn til hygiejne kan kosmetiske produkter kun returneres, hvis de er uåbnede og forseglingen er intakt.
Hvis forseglingen er brudt, bortfalder fortrydelsesretten.
Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, hvor produktet er åbnet, brugt eller ikke er i original stand.
7. Refusion
Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inkl. leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering).
Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.
8. Gavekort
Digitale gavekort købt på PregSafeShop leveres via e-mail til den valgte modtager.
Gavekortet kan anvendes som betalingsmiddel på PregSafeShop.com og kan bruges på alle produkter, medmindre andet er angivet.
Hvis værdien af et køb overstiger gavekortets saldo, kan det resterende beløb betales med en anden betalingsmetode. Hvis værdien af købet er lavere end gavekortets saldo, forbliver restbeløbet tilgængeligt på gavekortet.
Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.
Ved tab, tyveri eller utilsigtet videregivelse af gavekortkoden kan PregSafeShop ikke holdes ansvarlig for eventuel anvendelse af gavekortet.
Gavekort er gyldige i 3 år fra udstedelsesdatoen, medmindre andet følger af gældende lovgivning.
Digitale gavekort leveres normalt inden for få minutter efter gennemført betaling. I sjældne tilfælde kan levering tage længere tid afhængigt af e-mailudbyder eller tekniske forhold.
9. Refundering
Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet inden for 14 dage.
Refundering sker via samme betalingsmetode som ved købet, medmindre andet er aftalt.
10. Omkostninger ved returnering
Hvis du benytter din fortrydelsesret, er du selv ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varen.
Hvis returneringen skyldes en fejl fra vores side, en beskadiget vare eller en berettiget reklamation, dækker PregSafeShop de rimelige returfragtomkostninger.
11. Reklamationsret
Når du handler hos os, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
12. Holdbarhed og kosmetiske produkter
Kosmetiske produkter har en begrænset holdbarhed.
Reklamationsretten gælder ikke for produkter, der er udløbet som følge af normal brug eller opbevaring efter levering.
Vi sikrer, at alle produkter har en rimelig holdbarhed ved levering i henhold til vores aftaler med leverandører.
13. Allergiske reaktioner
Alle ingredienser fremgår af produktsiden.
Hvis du har sensitiv hud, anbefaler vi, at du tester produktet på et lille hudområde før brug.
Hvis du oplever en uventet reaktion, er du velkommen til at kontakte os, så finder vi en løsning.
14. Ansvarsfraskrivelse
Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forkert brug af produkterne eller manglende overholdelse af produktets anvisninger.
Vi anbefaler altid at følge producentens vejledning.
15. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Læs vores privatlivspolitik for mere information.
16. Klagemuligheder
Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte os via e-mail.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
via Klageportalen for Nævnenes Hus.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
17. Lovvalg
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.
Handelsbetingelser
Senest opdateret: 21. april 2026
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på vores webshop.
1. Virksomhedsoplysninger
PregSafeShop ApS
CVR: 46338863
E-mail: contact@pregsafeshop.com
2. Bestilling
Når du afgiver en ordre på vores webshop, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms.
Vi accepterer betaling via:
NETS Easy
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
4. Levering
Vi leverer via Shipmondo.
Vi bestræber os på at levere inden for 1–3 hverdage. Leveringstiden er vejledende og kan variere afhængigt af lagerstatus og transportør. I travle perioder kan længere leveringstid forekomme.
Vi leverer til Danmark.
Fri fragt tilbydes (pakkeshop) ved køb over 599 DKK, ellers beregnes fragt ved checkout.
Ved valg af levering uden kvittering (f.eks. levering foran dør) sker levering på kundens ansvar. Vi anbefaler derfor at vælge levering til pakkeshop eller med kvittering, hvis dette ønskes.
Vi anbefaler levering til pakkeshop, da dette er den sikreste leveringsmetode.
5. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager din vare.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på e-mail: contact@pregsafeshop.com
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os besked.
6. Returnering og hygiejne (VIGTIG)
Af hensyn til hygiejne kan kosmetiske produkter kun returneres, hvis de er uåbnede og forseglingen er intakt.
Hvis forseglingen er brudt, bortfalder fortrydelsesretten.
Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, hvor produktet er åbnet, brugt eller ikke er i original stand.
7. Refusion
Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inkl. leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering).
Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.
8. Gavekort
Digitale gavekort købt på PregSafeShop leveres via e-mail til den valgte modtager.
Gavekortet kan anvendes som betalingsmiddel på PregSafeShop.com og kan bruges på alle produkter, medmindre andet er angivet.
Hvis værdien af et køb overstiger gavekortets saldo, kan det resterende beløb betales med en anden betalingsmetode. Hvis værdien af købet er lavere end gavekortets saldo, forbliver restbeløbet tilgængeligt på gavekortet.
Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.
Ved tab, tyveri eller utilsigtet videregivelse af gavekortkoden kan PregSafeShop ikke holdes ansvarlig for eventuel anvendelse af gavekortet.
Gavekort er gyldige i 3 år fra udstedelsesdatoen, medmindre andet følger af gældende lovgivning.
Digitale gavekort leveres normalt inden for få minutter efter gennemført betaling. I sjældne tilfælde kan levering tage længere tid afhængigt af e-mailudbyder eller tekniske forhold.
9. Refundering
Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet inden for 14 dage.
Refundering sker via samme betalingsmetode som ved købet, medmindre andet er aftalt.
10. Reklamationsret
Når du handler hos os, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
11. Holdbarhed og kosmetiske produkter
Kosmetiske produkter har en begrænset holdbarhed.
Reklamationsretten gælder ikke for produkter, der er udløbet som følge af normal brug eller opbevaring efter levering.
Vi sikrer, at alle produkter har en rimelig holdbarhed ved levering i henhold til vores aftaler med leverandører.
12. Allergiske reaktioner
Alle ingredienser fremgår af produktsiden.
Hvis du har sensitiv hud, anbefaler vi, at du tester produktet på et lille hudområde før brug.
Hvis du oplever en uventet reaktion, er du velkommen til at kontakte os, så finder vi en løsning.
13. Ansvarsfraskrivelse
Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forkert brug af produkterne eller manglende overholdelse af produktets anvisninger.
Vi anbefaler altid at følge producentens vejledning.
14. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Læs vores privatlivspolitik for mere information.
15. Klagemuligheder
Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte os via e-mail.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
via Klageportalen for Nævnenes Hus.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
16. Lovvalg
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.