Privatlivspolitik (GDPR)

Senest opdateret: 21. april 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du benytter vores webshop. Vi overholder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

PregSafeShop ApS
E-mail: contact@pregsafeshop.com

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse (fakturerings- og leveringsadresse)
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert via tredjeparts betalingsløsninger)
  • Ordrehistorik
  • IP-adresse og browseroplysninger

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til:

  • At behandle og levere dine ordrer
  • Kundeservice og support
  • Betaling og refundering
  • Overholdelse af lovkrav (f.eks. bogføring)
  • Forbedring af webshop og brugeroplevelse
  • Afsendelse af ordrebekræftelser og relaterede e-mails

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker på følgende grundlag:

  • Opfyldelse af kontrakt (ved køb)
  • Retlig forpligtelse (bogføringsloven)
  • Legitimes interesser (forbedring af services)
  • Samtykke (f.eks. cookies og markedsføring)

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt.

Vi anvender betroede tredjepartsleverandører til betaling, levering og drift af webshoppen. Disse behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med GDPR.

Dette inkluderer blandt andet:

  • Betalingsudbyder: NETS Easy (til håndtering af betalinger)
  • Fragt og logistik: Shipmondo (til håndtering af levering)
  • Analyse og statistik: Google Site Kit (f.eks. Google Analytics)
  • Hosting- og IT-leverandører (WordPress / WooCommerce)

Disse parter kan fungere som databehandlere og behandler kun oplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt:

  • Ordredata: op til 5-10 år (jf. dansk lovgivning)
  • Kundekonti: indtil de slettes
  • Marketingdata: indtil samtykke trækkes tilbage

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i dine oplysninger
  • At få rettet forkerte oplysninger
  • At få slettet dine oplysninger
  • At begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
  • Dataportabilitet
  • At trække samtykke tilbage

Kontakt os på: [Din E-mail] for at gøre brug af dine rettigheder.

8. Cookies

Vi anvender cookies til:

  • At få webshoppen til at fungere korrekt
  • At analysere trafik og forbedre siden
  • At tilpasse brugeroplevelsen

Du kan ændre eller tilbagekalde dit samtykke via din browser eller cookiebanner.

9. Sikkerhed

Vi tager passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data.

10. Tredjepartstjenester

Vi anvender tredjepartstjenester, som kan behandle data, herunder:

  • WooCommerce
  • NETS Easy (betaling)
  • Shipmondo (levering)
  • Google Site Kit (analyse)

Disse tjenester har deres egne privatlivspolitikker.

11. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.

12. Kontakt

Har du spørgsmål, kan du kontakte os:

PregSafeShop ApS
E-mail: contact@pregsafeshop.com